Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 29 avril 2025

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.echovia-care.com par la société BETANOVA, SAS immatriculée au RCS de Nancy sous le numéro 987 359 262, dont le siège social est situé 16 rue de l’Armée Patton, 54000 Nancy, France.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente à distance des produits proposés par ECHOVIA, marque déposée exploitée par la société BETANOVA, ainsi que les droits et obligations respectifs des parties.

2. Produits

ECHOVIA propose à la vente des dopplers fœtaux portables destinés à un usage personnel et non médical.
Ces produits ne sont pas conçus pour établir un diagnostic médical et ne remplacent en aucun cas un suivi professionnel auprès d’un médecin ou d’une sage-femme.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
BETANOVA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits à commander sur le site. Toute commande implique l’acceptation des prix et des caractéristiques des produits présentés.
La commande devient définitive après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les solutions sécurisées proposées sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les paiements sont traités par Shopify Payments selon les normes de sécurité en vigueur.

6. Livraison

La livraison est assurée en France et dans l’Union européenne.
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés.
BETANOVA ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, non utilisé, non ouvert et dans son emballage intact.

8. Garantie

Les produits sont couverts par :

  • La garantie légale de conformité de 2 ans

  • Une garantie commerciale d’un an proposée par BETANOVA
    En cas de dysfonctionnement non lié à une mauvaise utilisation, le client peut demander un échange, une réparation ou un remboursement partiel.

9. Service client

Pour toute demande, le service client est joignable à l’adresse : contact@betanovagroup.com.
Une réponse est assurée sous 48h ouvrées.

10. Propriété intellectuelle

Le site www.echovia-care.com ainsi que l’ensemble de son contenu sont la propriété exclusive de la société BETANOVA.
Toute reproduction est strictement interdite.
ECHOVIA est une marque déposée. Tous droits réservés.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et ne sont jamais revendues.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression, conformément au RGPD.
Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

12. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties chercheront d’abord une solution amiable. À défaut, le litige relèvera des tribunaux français compétents.